Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité t’informe sur le traitement des données personnelles lorsque tu utilises notre site web et/ou passes une commande dans notre boutique en ligne.
La protection de tes données personnelles est pour nous une priorité absolue. Nous collectons et traitons tes données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en particulier le RGPD et la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, à quelles fins, et quels droits tu as concernant tes données personnelles.
En utilisant ce site web, tu ne consens pas automatiquement à toutes les formes de traitement des données ; le traitement n’a lieu que lorsqu’il existe une base légale, telle que le consentement, l’exécution d’un contrat, une obligation légale ou des intérêts légitimes.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du RGPD, chargé de la collecte, du traitement et de l’utilisation de tes données personnelles, est :
Bad Boy Mowers GmbH
CEO : Ulf Schneider
Magdalenenweg 24
31303 Burgdorf
Germany
Tél. : +49 (0) 5136 9764474
E-mail : info@badboymowers.eu
Si tu souhaites t’opposer, en tout ou en partie, à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de tes données conformément à la présente politique de confidentialité, tu peux adresser ton opposition au responsable du traitement indiqué ci-dessus. Tu peux enregistrer et imprimer cette politique de confidentialité à tout moment.
2. Utilisation générale du site web
2.1 Données d’accès
Nous collectons des informations te concernant lorsque tu utilises notre site web. Cela inclut des données collectées automatiquement sur ton comportement d’utilisation, ton interaction avec notre site web, ainsi que des informations techniques sur ton ordinateur ou ton appareil mobile.
Chaque accès à notre site web est enregistré dans des fichiers journaux du serveur (server log files). Ces données d’accès peuvent inclure le nom et l’URL du fichier consulté, la date et l’heure de l’accès, le volume de données transféré, le code de réponse HTTP, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, l’URL de référence (referrer), l’adresse IP et le fournisseur demandeur.
Nous utilisons ces données de journal sans les attribuer directement à ta personne et sans créer de profils, afin d’effectuer des analyses statistiques, d’assurer la sécurité et le fonctionnement de notre site web et d’améliorer nos services. Nous pouvons également analyser le trafic, mesurer les clics générés via des partenaires de coopération à des fins de facturation, proposer des contenus géolocalisés ou personnalisés, identifier des erreurs et optimiser notre offre.
S’il existe des indices concrets d’une utilisation illégale, nous nous réservons le droit d’examiner les données de journal a posteriori. Les adresses IP ne sont conservées que pour une durée limitée si cela est nécessaire pour des raisons de sécurité ou pour la fourniture et la facturation de services. Après la finalisation d’une commande ou la réception d’un paiement, l’adresse IP est supprimée, sauf si elle reste pertinente à des fins de sécurité. En cas de suspicion d’infraction pénale en lien avec l’utilisation de notre site web, nous pouvons conserver l’adresse IP plus longtemps. Nous pouvons également enregistrer la date de ta dernière visite dans le cadre de ton compte utilisateur.
2.2 Hébergement
Nous hébergeons notre site web chez STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Allemagne.
Lorsque tu visites notre site web, STRATO collecte divers fichiers journaux, dont ton adresse IP. Tu trouveras plus d’informations dans la politique de confidentialité de STRATO : Politique de confidentialité STRATO.
L’utilisation de STRATO repose sur l’article 6(1)(f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à garantir une présentation fiable et sécurisée de notre site web. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6(1)(a) du RGPD et de l’article 25(1) du TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec STRATO. Cela garantit que STRATO traite les données personnelles des visiteurs du site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
2.3 Contact par e-mail
Si tu nous contactes par e-mail ou via un formulaire de contact, nous conservons tes informations afin de traiter ta demande et au cas où des questions de suivi surviendraient. Nous ne conservons et n’utilisons des données personnelles supplémentaires que si tu y consens ou si cela est autrement autorisé par la loi.
2.4 Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers créés automatiquement par ton navigateur et enregistrés sur ton appareil lorsque tu visites notre site. Les cookies sont inoffensifs et ne contiennent ni virus, ni chevaux de Troie, ni autres logiciels malveillants.
Les cookies enregistrent certaines informations associées à l’appareil utilisé, mais ils ne t’identifient pas directement en tant que personne.
Nous utilisons les cookies principalement pour rendre notre site web plus convivial. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que tu as déjà visité certaines pages. Ils sont automatiquement supprimés lorsque tu quittes notre site. Nous utilisons également des cookies temporaires, qui restent enregistrés sur ton appareil pendant une durée définie afin de reconnaître les visiteurs qui reviennent et de mémoriser les paramètres et les saisies.
En outre, nous utilisons des cookies pour l’analyse statistique de l’utilisation du site web et pour l’optimisation de nos services. Ces cookies nous permettent de reconnaître les visiteurs qui reviennent et d’analyser la manière dont notre site web est utilisé. Ils sont automatiquement supprimés après un certain délai.
Le traitement des données collectées via les cookies repose sur nos intérêts légitimes et sur les intérêts légitimes de tiers conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD, sauf si un consentement est requis en vertu du droit applicable.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Tu peux configurer ton navigateur pour qu’aucun cookie ne soit enregistré ou pour être averti avant la création d’un cookie. Note que la désactivation des cookies peut entraîner l’indisponibilité de certaines fonctions de notre site web.
3. Outils d’analyse et de marketing
Les mesures de suivi suivantes sont utilisées sur la base de l’article 6(1)(a) du RGPD lorsque le consentement est requis, et sinon sur la base de l’article 6(1)(f) du RGPD lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes. L’objectif est d’assurer une conception adaptée aux besoins et une optimisation continue de notre site web, ainsi qu’une évaluation statistique de son utilisation.
3.1 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Si l’anonymisation de l’IP est activée sur ce site web, ton adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant la transmission. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’anonymisation de l’IP est active sur ce site web.
Pour notre compte, Google utilise ces informations afin d’évaluer ton utilisation du site web, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Tu peux empêcher l’enregistrement des cookies en ajustant les paramètres de ton navigateur. Tu peux également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à ton utilisation du site web, y compris ton adresse IP, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible ici : Désactivation de Google Analytics.
Tu peux aussi cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie d’opposition qui empêchera toute collecte future par Google Analytics sur ce site web dans ce navigateur : Cookie d’opposition Google Analytics.
Tu trouveras plus d’informations sur la manière dont Google traite les données des utilisateurs ici : Politique de confidentialité Google Analytics.
3.2 Suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons le suivi des conversions Google Ads pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et l’évaluer afin d’optimiser notre site web pour toi. Si tu arrives sur notre site web via une annonce Google, Google Ads placera un cookie sur ton appareil.
Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages du site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent ; les cookies ne peuvent donc pas être suivis d’un site à l’autre parmi les clients Google Ads. Les informations collectées avec le cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients reçoivent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page marquée par une balise de suivi des conversions, mais ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Si tu ne souhaites pas participer au suivi, tu peux refuser l’installation du cookie en ajustant les paramètres de ton navigateur afin de désactiver les cookies de manière générale. Tu peux également désactiver les cookies de suivi des conversions en bloquant les cookies du domaine « www.googleadservices.com ».
Les informations de confidentialité de Google sur le suivi des conversions sont disponibles ici : Confidentialité Google Ads.
3.3 Google AdSense
Ce site web utilise Google AdSense, un service d’affichage de publicités fourni par Google.
Google AdSense utilise des cookies, des fichiers texte enregistrés sur ton ordinateur, ainsi que des balises web (web beacons, graphiques invisibles). Ces balises web peuvent évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.
Les informations générées par les cookies et les balises web concernant l’utilisation de ce site web, y compris ton adresse IP et la diffusion de formats publicitaires, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google peut transmettre ces informations à ses partenaires contractuels. Google ne recoupera pas ton adresse IP avec d’autres données stockées par Google.
Le stockage des cookies AdSense repose sur l’article 6(1)(f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois le site web et sa publicité.
Tu peux empêcher l’installation de cookies en configurant ton logiciel de navigation en conséquence. Note que, dans ce cas, tu pourrais ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site web, tu consens, lorsque le consentement est requis, au traitement des données collectées te concernant par Google, de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
3.4 Borlabs Cookie
Notre site web utilise la technologie de consentement Borlabs Cookie afin d’obtenir ton consentement pour l’enregistrement de certains cookies dans ton navigateur ou pour l’utilisation de certaines technologies, et de le documenter conformément au RGPD. Le fournisseur est Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg, Allemagne.
Lorsque tu accèdes à notre site web, un cookie Borlabs est enregistré dans ton navigateur, dans lequel sont stockés les consentements que tu as donnés ou la révocation de ces consentements. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur de Borlabs Cookie.
Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que tu demandes leur suppression, que tu supprimes toi-même le cookie Borlabs ou que la finalité de conservation ne s’applique plus. Les délais légaux de conservation obligatoires restent inchangés.
Tu trouveras plus d’informations sur le traitement des données par Borlabs Cookie ici : Données Borlabs Cookie.
L’utilisation de la technologie de consentement Borlabs Cookie est nécessaire pour obtenir les consentements légalement requis pour l’utilisation de cookies. La base légale est l’article 6(1)(c) du RGPD.
3.5 Plugins de réseaux sociaux
Nous utilisons des plugins de réseaux sociaux sur notre site web sur la base de l’article 6(1)(a) du RGPD. L’objectif promotionnel sous-jacent est considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité du fonctionnement conforme au RGPD incombe aux fournisseurs respectifs. Les plugins sont intégrés via la méthode du double clic afin de protéger au maximum les visiteurs.
Nous utilisons des plugins sociaux d’Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.
Lorsque tu accèdes à une page contenant un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à ton navigateur et intégré à la page. Ainsi, Instagram reçoit l’information que ton navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si tu n’as pas de profil Instagram ou si tu n’es pas connecté(e) à ce moment-là.
Ces informations, y compris ton adresse IP, sont transmises par ton navigateur directement à un serveur d’Instagram aux États-Unis et y sont stockées. Si tu es connecté(e) à Instagram, Instagram peut associer directement la visite de notre site web à ton compte Instagram. Si tu interagis avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton Instagram, ces informations sont également transmises directement à un serveur d’Instagram et y sont stockées.
Ces informations sont aussi publiées sur ton compte Instagram et affichées à tes contacts.
Si tu ne veux pas qu’Instagram associe directement les données collectées via notre site web à ton compte Instagram, tu dois te déconnecter d’Instagram avant de visiter notre site web.
Tu trouveras plus d’informations dans la politique de confidentialité d’Instagram : Politique de confidentialité Instagram.
3.6 Google Maps
Ce site web utilise Google Maps via une API. Le fournisseur est Google.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer ton adresse IP. Cette information est généralement transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y est stockée. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.
L’utilisation de Google Maps vise à présenter de manière attractive nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6(1)(f) du RGPD.
Tu trouveras plus d’informations sur la manière dont Google traite les données des utilisateurs ici : Politique de confidentialité Google.
4. Base légale et durée de conservation
La base légale du traitement des données au titre des dispositions ci-dessus est l’article 6(1)(f) du RGPD, sauf si une autre base légale est expressément indiquée. Nos intérêts en matière de traitement des données sont notamment d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site web, d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site web et de rendre le site web plus facile à utiliser.
Sauf indication contraire, nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies.
5. Tes droits en tant que personne concernée
Conformément au droit applicable, tu disposes de divers droits concernant tes données personnelles. Si tu souhaites exercer ces droits, merci d’envoyer ta demande par e-mail ou par courrier à l’adresse indiquée à la section 1, en t’identifiant clairement.
5.1 Droit de confirmation et d’accès
Tu as le droit de demander à tout moment la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles te concernant. Si c’est le cas, tu peux demander gratuitement des informations sur les données personnelles te concernant qui sont enregistrées, ainsi qu’une copie de ces données. Tu as également droit à des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales, la durée de conservation prévue ou, si ce n’est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée, l’existence de tes droits de rectification ou d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition au traitement, ainsi que ton droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Si les données personnelles n’ont pas été collectées directement auprès de toi, tu as le droit de recevoir toutes les informations disponibles sur leur source. Tu as également le droit d’être informé(e) de l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22(1) et (4) du RGPD. Dans ce cas, tu peux demander des informations utiles sur la logique sous-jacente, ainsi que sur l’importance et les conséquences prévues d’un tel traitement pour toi.
Si des données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale, tu as également le droit d’être informé(e) des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD relatives à ce transfert.
5.2 Droit de rectification
Tu as le droit d’obtenir de notre part la rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles inexactes te concernant. En tenant compte des finalités du traitement, tu as également le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.
5.3 Droit à l’effacement
Tu as le droit de demander la suppression de tes données personnelles dans les meilleurs délais, à condition que l’un des motifs suivants s’applique : les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; tu retires ton consentement et il n’existe pas d’autre base légale pour le traitement ; tu t’opposes au traitement conformément à l’article 21(1) du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux ; tu t’opposes au traitement conformément à l’article 21(2) du RGPD ; les données personnelles ont été traitées illégalement ; la suppression est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit d’un État membre ; ou les données personnelles ont été collectées dans le cadre de services de la société de l’information conformément à l’article 8(1) du RGPD.
Si nous avons rendu les données personnelles publiques et que nous sommes tenus de les effacer, nous prendrons des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, afin d’informer les autres responsables du traitement que tu as demandé l’effacement de tous les liens vers ces données personnelles, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.
5.4 Droit à la limitation du traitement
Tu as le droit de demander la limitation du traitement lorsque l’un des cas suivants s’applique : tu contestes l’exactitude des données personnelles, pendant une durée nous permettant de vérifier leur exactitude ; le traitement est illégal et tu t’opposes à l’effacement des données personnelles et demandes à la place la limitation ; nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais tu en as besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou tu t’es opposé(e) au traitement conformément à l’article 21(1) du RGPD, dans l’attente de la vérification de la primauté de nos motifs légitimes sur les tiens.
5.5 Droit à la portabilité des données
Tu as le droit de recevoir les données personnelles te concernant, que tu nous as fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et tu as le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement au titre de l’article 6(1)(a) du RGPD ou de l’article 9(2)(a) du RGPD, ou sur un contrat au titre de l’article 6(1)(b) du RGPD, et que le traitement soit effectué à l’aide de procédés automatisés.
Lorsque cela est techniquement possible, tu as le droit que les données personnelles soient transmises directement de notre part à un autre responsable du traitement.
5.6 Droit d’opposition
Tu as le droit, pour des raisons tenant à ta situation particulière, de t’opposer à tout moment au traitement de tes données personnelles fondé sur l’article 6(1)(e) ou (f) du RGPD, y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Dans ce cas, nous ne traiterons plus tes données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Lorsque tes données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, tu as le droit de t’opposer à tout moment à ce traitement, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe.
Tu as également le droit, pour des raisons tenant à ta situation particulière, de t’opposer au traitement de tes données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques, conformément à l’article 89(1) du RGPD, sauf si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.
5.7 Prise de décision automatisée
Tu as le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques te concernant ou t’affectant de manière significative de façon similaire.
5.8 Droit de retirer ton consentement
Tu as le droit de retirer ton consentement au traitement des données personnelles à tout moment.
5.9 Droit d’introduire une réclamation
Tu as le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de ta résidence, de ton lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si tu estimes que le traitement des données personnelles te concernant est illégal.
6. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de tes données au sérieux dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des possibilités techniques. Tes données personnelles nous sont transmises sous forme chiffrée, tant lors des commandes que lors de la connexion client. À cette fin, nous utilisons le chiffrement SSL.
Toutefois, nous attirons ton attention sur le fait que la transmission de données sur Internet, par exemple par e-mail, peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est donc pas possible. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger tes données au mieux et les adaptons en continu à l’état de la technique.
7. Prise de décision automatisée
Aucune prise de décision automatisée fondée sur les données personnelles collectées n’a lieu.
8. Communication des données à des tiers
En règle générale, nous utilisons tes données personnelles uniquement au sein de notre entreprise. Si et dans la mesure où nous faisons appel à des tiers pour l’exécution de contrats, par exemple des prestataires logistiques, ils ne reçoivent des données personnelles que dans la mesure nécessaire à la prestation concernée.
Dans le cas où nous externalisons certaines parties du traitement des données, nous obligeons contractuellement les sous-traitants à n’utiliser les données personnelles que conformément aux exigences du droit de la protection des données et à protéger les droits de la personne concernée.
9. E-commerce et prestataires de paiement
Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles pour la mise en place, la conception du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site web ne sont collectées, traitées et utilisées que dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser notre service ou pour permettre la facturation. La base légale est l’article 6(1)(b) du RGPD.
Après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale et l’expiration des éventuels délais légaux de conservation, les données clients collectées seront supprimées. Les obligations légales de conservation restent inchangées.
Transfert de données en lien avec les commandes
Lorsque tu passes une commande de marchandises, nous transmettons tes données personnelles à l’entreprise de transport chargée de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données nécessaires à la prestation concernée sont transmises. La base légale est l’article 6(1)(b) du RGPD.
Si tu as donné ton consentement au titre de l’article 6(1)(a) du RGPD, nous transmettrons ton adresse e-mail à l’entreprise de transport afin qu’elle puisse t’informer par e-mail du statut d’expédition de ta commande. Tu peux retirer ce consentement à tout moment.
Transfert de données pour les services et les contenus numériques
Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, par exemple à la banque chargée du traitement du paiement.
Aucun autre transfert de données n’a lieu, sauf si tu y as expressément consenti. Sans ton consentement explicite, aucune donnée ne sera transmise à des tiers à des fins publicitaires.
La base légale du traitement est l’article 6(1)(b) du RGPD.
10. Délégué à la protection des données
Si tu as des questions ou des préoccupations concernant la protection des données, merci de contacter notre délégué à la protection des données :
Ulf Schneider